NOEMA AURA ESHOP
DOPRAVA A PLATBA
Níže najdete základní informace k doručení fyzických produktů a možnostem platby na e-shopu Noema Aura.
DOPRAVA FYZICKÝCH PRODUKTŮ
Fyzické produkty odesíláme na adresu uvedenou v objednávce nebo jiným způsobem, který bude dostupný v objednávkovém procesu.
Aktuální možnosti dopravy a jejich cena se zobrazí vždy přímo v objednávce před jejím odesláním.
Předpokládaní dopravci:
- Zásilkovna,
- PPL.
Konkrétní nabídka dopravy se může lišit podle typu produktu, adresy doručení a aktuálních možností e-shopu.
DOBA ODESLÁNÍ
Fyzické produkty jsou odesílány zpravidla do 3–7 pracovních dnů od přijetí platby, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak.
U zakázkových, limitovaných nebo kompletovaných produktů může být dodací lhůta delší. V takovém případě bude informace uvedena u produktu, v objednávkovém procesu nebo vám ji zašleme e-mailem.
MOŽNOSTI PLATBY
Dostupné způsoby platby se zobrazí v objednávkovém formuláři.
Objednávku je možné uhradit zejména:
- bankovním převodem,
- QR platbou,
- případně jiným způsobem uvedeným v objednávkovém procesu.
Pokud zvolíte bankovní převod nebo QR platbu, platební údaje obdržíte v objednávce, faktuře nebo platebních pokynech.
Bankovní účty
CZK účet: 2703224261/2010
EUR účet: 2503495278/2010
Konkrétní bankovní účet, variabilní symbol a další platební údaje najdete vždy v objednávce, faktuře nebo platebních pokynech.
PLATBA U ONLINE PRODUKTŮ
Digitální obsah a online služby jsou zpřístupněny po přijetí platby. Pokud platíte převodem, přístup se aktivuje až po spárování platby.
KONTROLA ZÁSILKY PŘI PŘEVZETÍ
Při převzetí doporučujeme zkontrolovat zjevný stav zásilky. Pokud je zásilka viditelně poškozená, doporučujeme ji nepřebírat, případně s dopravcem sepsat záznam o poškození.
Pokud poškození zjistíte až po rozbalení, kontaktujte nás prosím co nejdříve na e-mailu info@noemaaura.cz a přiložte fotografie produktu i obalu.